Recebo muitos e-mails e telefonemas de clientes solicitando informações sobre andamento de processos, dúvidas, entre outros assuntos. Como posso mater meus clientes informados de maneira mais eficiente?
Publicado em 15/dez/2009
Todos os dias o escritório recebe inúmeros e-mails e telefonemas de clientes. Isso acaba tomando bastante tempo da equipe, que mesmo com a agenda apertada acaba parando outras atividades para dar atenção aos clientes.
Porém, existe uma ferramenta que acaba com esse problema e ainda ajuda a atender com mais eficiência toda a sua carteira de clientes;
O CP-Pro – Controle de Processos possui a ferramenta “Notificação de Clientes”, com a qual você poderá encaminhar por e-mail informações que você julgar necessárias para seus clientes. Mantendo seus clientes informados, você evita contatos desnecessários.
Uma outra forma de atualizar seu cliente é disponibilizando informações pelo Site do Advogado, que é um produto separado, mas funciona integrado ao CP-Pro. Com ele o cliente acessa informações disponibilizadas pelo advogado com toda segurança através de login e senha individual.
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